Kontaktinformationen
Wir sind gerne für Sie da und unterstützen Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder unseren Serviceleistungen.
Kundenservice
JACQUELINE STATON
Einzelunternehmerin, handelnd unter Silmorven
20036 S GREAT OAKS CIR
CLINTON TWP, MI 48036
USA
E-Mail: careglobal@silmorven.com
Telefon: +1 (248) 277-5891
Support
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Rücksendungen
Rücksendeadresse
JACQUELINE STATON – Silmorven
20036 S GREAT OAKS CIR
CLINTON TWP, MI 48036
USA
Silmorven trägt die Rücksendekosten – auch bei einem Meinungswechsel oder einer unpassenden Größe. Das gilt ebenso bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln. Wir stellen Ihnen ein geeignetes vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung oder organisieren eine kostenfreie Rücksendung. Auch etwaige Zoll- und Einfuhrkosten der Rücksendung übernehmen wir. Es fallen keine pauschalen Rücksende-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.
Schreiben Sie uns möglichst vorab an careglobal@silmorven.com, damit wir die kostenfreie Rücksendung organisieren können. Eine vorherige Genehmigung ist für Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht erforderlich. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Servicezeiten
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